你的灯亮着吗?

你的灯亮着吗? 发现问题的真正所在

作者: [美]DonaldC.Gause;GeraldM.Weinberg
译者: 章柏幸/刘敏
ISBN: 9787302068884
出版社: 清华大学出版社
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本书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线,通过对故事中实际问题的解决,引申出作者对于问题解决领域的重要观点。书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考和处理”、“对于某一个特定的问题,人们会用什么样的角度去思考”这样的话题;提出了像“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别”、“不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们所要的东西”这样的深刻见解,这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。全书幽默地引导读者在处理问题时首先应该识别真正的问题,然后确定问题的拥有者,再找出问题的来源,直到最后才来确定我们是否真的需要解决它。这是一本关于问题解决的书。主要探讨了从"问题出现"到"决定采用什么方式解决该问题"之间我们需要考虑的方方面面。 全书分为六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线,通过对故事中实际问...

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