做工作中最受欢迎的人-应用九型人格提升人际能力

做工作中最受欢迎的人-应用九型人格提升人际能力

作者: [美]伯格达[Bogda,G.L.]
译者: 陈晓亚
ISBN: 9787040189766
出版社: 高等教育出版社
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人格



九型人格是一门让你了解人类不同个性,探索人与人相处之道的学问。这一产生于古巴比伦的性格测试方式,如今却成为了商界最热门的人际能力培训工具,被诺基亚、惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用,以提高其雇员的人际能力和工作效率。 本书首先介绍了如何应用九型人格测试自己的性格类型;然后针对每个职场人士在工作中都会遇到的人际问题——误解重重的同事、难以沟通的客户、行为“怪异”的上司以及各怀“心事”的下属,给出了具体的人际交往技巧和方法。本书将使你更全面地了解自己,同时也会使你更好地理解别人的性格与行为,能够游刃有余地处理工作中棘手的人际问题。成为工作中最受欢迎的人。 通过阅读本书,你将掌握: 如何与不同性格类型的人有效地交流,而不会好心办坏事; 如何提供反馈意见,才能更容易让别人接受; 如何回避和化解工作中的人际冲突; 如何把性格迥异的人组织在一起,形成高效能团队; 如何根据自身...

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