“专家指点”是一套加强人际关系的交往能力，增进人与人之间的沟通技巧的丛书。在与人交往的过程中，讲究方式方法是非常重要的，具备良好的沟通技巧和协作能力，才能达到事半功倍的效果。 本书即为该系列之一。所谓“有问必答”，如果有人向你提出问题，如何进行合理的解答，是需要掌握一定技巧的。本书从回答前的准备活动、改善回答效果的六大要领、精通回答的技巧、特殊的时候特殊地回答以及得到好评的五个窍门等五个方面进行介绍，读者通过轻松的阅读，就能掌握回答问题的诀窍，提高人际沟通能力，树立自身的形象。 本书适合上班族、学生等广泛人群阅读。
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