2011心理咨询师考试案例：多关注后进生

案例介绍：

小芳，女，9岁，是一名小学四年级学生，她生性活泼好动，但是学习成绩却跟不上。她是家中的老大，还有一个上二年级的妹妹。她的家境十分贫寒，父母都是外地人，在沙洋加工棉絮以维持生活，父母文化水平都很低，母亲才上完小学二年级，父亲也才小学毕业。她的老家在浙江，由于当地的风俗习惯，重男轻女的思想比较严重，公公，婆婆因小芳的母亲没有生个男孩而对她不满，很希望儿媳妇能再生一个儿子。

因此，小芳的妈妈不愿回浙江，认为条件太差生太多难养活。其父从小娇生惯养，脾气较爆躁，也不愿劳累的工作，反而抽烟，喝酒，打麻将，不满意便对其妻大骂，甚至是大打出手，有时也会迁怒到孩子。小芳因此对父亲产生厌恶。小芳是由爷爷，奶奶带大的，小时比较娇惯，对其学习也不怎么重视，不过爷爷奶奶对这个孙女关注很多，很疼爱她。那时，小芳的 成绩还不错。在小芳二年级时由浙江转学到沙洋，和父母生活在一起。小芳的母亲虽然文化水平不高，但由于对丈夫的失望，将希望全都寄托在女儿身上，希望两个女儿能有出息。但是由于自身因素，不是很注意教育方法，加之为生计操劳，很少管教女儿，和她交流。通过一段时间的观察，我发现小芳活泼好动，注意力很难集中，对于所讲的知识她很难记住，也接受得很慢。而且她的语言表达能很差，说话，写作思维十分紊乱，似乎是跳跃性的，对于计算，数的概念理解也很吃力。她母亲认为她对学习不感兴趣，只顾玩，表示对其有些失望，认为她不是读书的材料。

案例分析：

小芳学习障碍的形成原因虽然很复杂，但是也具备一定的典型性，我认为产生她这些问题的主要原因有以下几点：

一、家庭因素。她的家境贫寒，父母文化水平不高，又忙于生计，对教育方法也不是很在意，也很少有时间去管教她。而且对于她在学习上的问题也不能给以相应的帮助，这样就缺乏了一个学习的文化氛围。爱玩是孩子的天性，没有人管制，她是很难自觉的去学习的，慢慢也就产生了一种惰性，不愿学习。

二、学校因素。在学校里，教师大多将注意力集中在优等生身上，对于象小芳这样的学生关注不够，往往让其“放任自流”，她自身本来兴趣不浓厚，这样一来，便更是没了学习的兴趣了。

三、个人因素。也是最重要的一点。小芳在二年级时经历了一次转学，那时，她由于语言不通，听老师讲课很困难，也很难与同学沟通，这会使她产生孤独感，而且适应一个全新的环境也需要时间，对于一个新鲜的刺激，也会使她的注意力分散，难以关注的对待学习。另外，以前和爷爷，奶奶住在一起时，他们给她的关注更多一些，而现在和父母在一起，父母要照顾妹妹，又得忙于生计，对她的关注自然相对较少，加上父母和她的交流较少，使她会产生一种误解，认为父母不关心她，不关心她的学习，学习的好坏无所谓，意识不到学习的重要性和必要性。而且她学习基础不好，学习很吃力，没有相应的帮助，学习成绩上不去，会使她失去信心，进而失去兴趣。如此恶性循环，她的学习成绩自然很难提高了。

针对这些问题，我认为可以通过以下的方法来帮助她解决学习障碍：

一、让其父母最大限度的帮助她，哪怕不能给她讲解习题，但是要监督她学习。多和好交流，告诉她学习的重要性和必要性，让她认识到学习对她有利；认识到他们希望她能取得好成绩，认识他们对她的希望，期盼。多多的鼓励她，帮助她，对于她做得好的及时给以强化。并和老师保持联系，这样才能更好的了解她的学习动态，进而帮助她。

二，在学校里，老师要多关注她。在上课时，当她注意力不集中时，多提问她一些简单的问题，让她参与到学习中来，体验到学习的乐趣，对于她做得好的，及时的夸奖她。针对她的兴趣，多多的去引导她，使她逐渐提起对学习的兴趣和信心。还可以让一个学习好的同学来帮助她，成为她学习的榜样。最重要的，不要对她失去信心，让她及时的知道自己的进步。

当然在这个过程中，会有一些困难，但是不失去信心，多一份关注，多一份宽容，多一些信心，相信，小芳能很快的克服学习障碍，提高学习成绩的。